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Política de artículos Premium

Licencia de Uso: Los artículos premium adquiridos a través de nuestra plataforma están sujetos a una licencia no exclusiva e intransferible que permite su uso en proyectos personales y comerciales. Todos los productos premium están disponibles para compra individual o como parte de nuestros diversos planes de suscripción, que otorga acceso completo a toda nuestra biblioteca de recursos. En caso de compra individual dependiendo del tipo de licencia (Regular o Extendida), los productos pueden incluir beneficios adicionales como soporte prioritario. El cliente debe revisar los términos específicos asociados a cada modalidad antes de la compra.

Soporte Técnico y Actualizaciones: Los artículos premium incluyen soporte técnico básico bajo la Licencia Regular y soporte técnico prioritario bajo la Licencia Extendida. Además, los suscriptores del cualquiera de nuestros planes de suscripción reciben acceso continuo a las versiones actualizadas de todos los productos disponibles. La duración del soporte y las actualizaciones dependerá de la modalidad de licencia adquirida y de la vigencia de la suscripción activa.

Garantía de Calidad: Todos los artículos premium han sido verificados para cumplir con altos estándares de calidad y funcionalidad. En caso de problemas técnicos graves que impidan el uso adecuado del producto, nuestro equipo de soporte trabajará para resolver la incidencia conforme a nuestros términos de servicio. Los suscriptores también se benefician de un acceso constante a mejoras y nuevas versiones de los productos incluidos.

Derechos de Propiedad Intelectual: La compra de un artículo premium o la suscripción a cualquiera de nuestros planes existentes otorgan un derecho de uso, no de propiedad. Los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual sobre los productos permanecen con sus respectivos titulares. El uso del producto se limita a los términos definidos en la licencia adquirida o la suscripción vigente.

Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza digital de los artículos premium, no se emiten reembolsos una vez que el producto ha sido descargado o utilizado, salvo en casos excepcionales descritos en nuestra política de reembolsos. Los suscriptores pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos prorrateados por períodos no utilizados. Se recomienda revisar cuidadosamente la descripción del producto y la modalidad de licencia antes de completar la compra.

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